Lojas e Oficinas
Atendimento, orçamento, agendamento e follow-up saem da mesa da equipe e passam para agentes de IA no WhatsApp, dentro do padrão que você define. Sua equipe fica com o cliente na loja e o serviço no box.
IA para o Varejo e Serviços
Agentes de IA para lojas e oficinas executam o atendimento no WhatsApp, a geração de orçamentos, o agendamento de serviços e o follow-up de propostas, a qualquer hora, consultando o catálogo e a tabela de preços antes de responder. A equipe deixa de largar o cliente do balcão para responder o celular.
O WhatsApp acumula enquanto a equipe atende quem está na loja. Orçamento pedido de noite só sai no dia seguinte, follow-up depende de alguém lembrar, e o cliente que perguntou "ficou pronto?" interrompe o serviço de quem responde.
Essas são rotinas de regra clara, o tipo de trabalho em que a IA já é mais consistente que gente cansada. A venda olho no olho e o serviço bem-feito continuam com a sua equipe, e vão continuar.
Cada rotina sai da mesa da equipe de ponta a ponta:
01
Preço, disponibilidade, prazo, dúvida de produto: o agente responde em segundos, a qualquer hora, consultando o catálogo e a tabela da loja.
02
O agente coleta as informações (veículo, serviço, quilometragem; ou produto e quantidade), consulta a tabela e envia o orçamento dentro do padrão. O que é complexo sobe para o especialista.
03
Revisão, instalação, entrega: o agente oferece os horários livres da agenda real, confirma e lembra o cliente antes. Menos falta, box e equipe sempre ocupados.
04
"Ficou pronto?" deixa de interromper o balcão: o agente informa o status do serviço ou do pedido direto na conversa.
05
Orçamento enviado não morre esquecido: o agente retoma no dia certo. E a cobrança sai no prazo, educada e constante, dentro da sua política.
06
Produtos com foto, preço e disponibilidade pelo catálogo integrado do WhatsApp. Sem estoque? O agente oferece alternativa e registra o interesse.
O caminho é o Método A.T.L.A.S.: diagnóstico da operação, padrão de qualidade definido com você, o Cérebro do Negócio com catálogo, tabela e jeito de falar da loja, agentes em produção e equipe treinada para supervisionar. Diagnóstico entregue em 1 semana; primeiro agente em produção em até 30 dias.
O método é o mesmo em qualquer setor: o Cérebro do Negócio é que muda. Agentes nossos operam hoje em seguros, confecção e gestão pública, pela integração oficial da API do WhatsApp Business.
O Diagnóstico AI-First é entregue em 1 semana: mapa da operação, ranking de oportunidades e roadmap de 90 dias, feche ou não com a gente.